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2.2.2订单列表
发表日期:2023年06月06日

可以查看全状态的订单信息,查看订单信息、用户信息、拼邮名称(用于有拼邮功能的订单队伍名称显示)、收货信息、转运信息、费用信息、重量信息、各备注与时间等

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订单报价:

①用户提交申请打包,仓库员操作下架、打包提价后,会生成报价订单;后台操作“待报价”订单进行报价

②点击报价后,报价窗口中可以查看打包号的件包重量、长宽高、体积数据等;如果件包数据有误,可直接在后台点击修改,修改后系统会重新计算费用;也可以删除有误件包(也可新增件包)

③报价信息:订单总价格不可修改,但可去修改各件包的线路费用,系统会自动重新计算并求和

如果用户选择的线路不适合,后台也可以直接进行件包线路更换

最终报价根据需求进行填写

根据实际需求情况填写“超长附加费”、“附加费”,填写完后点击确认报价,用户就会收到报价订单通知

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订单详情可以查看订单里的详细信息

在订单详情里可以修改收货地址;也可对包裹进行“留仓”,留仓的包裹会回到已入库状态,显示在用户申请打包列表中。

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订单详情中,目前只有在“待拣货”状态中可以进行添加包裹

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订单详情里面可以自行上传包裹图片;用户在小程序订单详情里面可以查看

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打印拣货订单:系统会自动生成打印清单、便于拣货核对

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取消订单:管理人员可以在后台对用户需要取消的订单进行订单取消(注意:已发货的订单状态是不允许订单取消的)

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订单筛选:根据筛选内容搜索对应订单信息

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订单对应状态:

待拣货:用户申请打包后的订单状态显示

待打包:仓库员拣货下架了用户的包裹,但还未开始打包

待报价:仓库员操作完下架、打包提交成功后的订单

待支付:后台已确认价格费用,提交给到用户,用户还未支付运费

待发货:用户支付运费后,后台还未将订单进行发货

已发货:操作发货后的订单,待用户确认收货

已完成:订单已确认收货,点击完成

已取消:用户取消该订单

退款中:用户付款后申请了取消,待后台进行审核

退款完成:后台审核完成,同意退款

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订单操作日志:点击订单日志可查看该订单有什么角色在什么时间段进行了什么操作

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